Мы осуществляем техническую поддержку для наших клиентов

Если вы приобрели стандартные образцы (СО) нашего производства у нас либо у наших официальных дилеров, и:

— у вас возникли вопросы по применению СО;
— не уверены в юридической стороне использования СО;
— вы наблюдаете подозрительные результаты применения СО;
— у вас есть сомнения в качестве продукции;
— вы сомневаетесь в оригинальности товара;
— вы утеряли Сертификат стандартного образца или Информационный лист на образец,

вы можете обратиться в нашу службу технического сопровождения и мы постараемся помочь вам с вашим вопросом.

Перед обращением подготовьте:

— название вашей организации;
— артикул товара (если вы утеряли документ на стандартный образец, артикул будет указан в товарной накладной);
— номер партии стандартного образца (если вы утеряли документ на стандартный образец, номер партии (Lot) будет указан на первичной упаковке (например, ампуле или флаконе стандартного образца).

Контактны службы технической поддержки:

телефон: +375 29 240-59-91 (+Viber, +Telegram, +WhatsApp)
email: tech@reference.by

Язык службы поддержки: русский и английский.