- обязана ли лаборатория использовать принтеры чеков для лабораторных приборов (весов, титраторов, анализаторов и т.п.) и если да, то для каких приборов?
- какие бывают принтеры чеков для лабораторных приборов?
- что должно быть на отчете, выдаваемом принтерами чеков?
- что дает подключение принтеров чеков к средствам измерений?
- нужна ли валидация таких принтеров?
все эти вопросы рассмотрим в данной статье.
1. Для каких приборов обязательно использовать принтеры чеков?
Обязательное требование по подключению к приборам принтеров чеков — напрямую НЕ установлено ни в одном нормативном документе для лабораторной деятельности.
2. Зачем тогда используют принтеры чеков?
Реальных причин использовать принтеры чеков при работе с лабораторным оборудованием несколько:
- возможность не записывать показания приборов в моменте, как того требуют изначально нормативные документы, а проанализировать показания позже из записей на чеках;
- возможность получать показания географически в одном месте, а записывать их в протоколы географически в другом месте, не используя «неконтролируемые записи».
- сохранение дополнительных подтверждений ручным записям, повышающие надежность и уверенность в результатах испытаний;
- возможность вести записи в «полевых условиях», когда использование бумажных записей от руки затруднено или вообще невозможно (например, в чистых помещениях).
3. Какие бывают принтеры чеков для лабораторного оборудования и какие у них плюсы и минусы
Принтеры чеков подразделяются на три основных группы: термопринтеры, термотрансферные принтеры и матричные принтеры. Рассмотрим далее каждый из них.
3.1 Термопринтеры
Термопринтеры — самые распространенные и популярные принтеры чеков, которые используются не только в лабораториях, но и практически везде в остальных сферах — торговля, складское дело, различные терминалы и т.д. Работают они с чеками из специальной бумаги — термобумаги, которая меняет цвет на черный, если ее нагреть. В принтере имеется механизм, который может нагревать бумагу маленькими точками, что и обеспечивает образование рисунка на чеках.
Причин популярности такх принтеров много:
- модули термопринтеров дешевы сами по себе;
- термопринтеры самые дешевые в эксплуатации, т.к. из расходников требуют только саму чековую ленту, которая очень распространена и дешева;
- термопринтеры самые надежные, т.к. имеют минимум механизмов;
- термопринтеры компактные в исполнении;
- у термопринтеров быстрая печать;
- термопринтеры не создают никаких частиц и могут использоваться в том числе в чистых помещениях и микробиологических лабораториях.
Минусов у них не много, но они есть. Из не очень важных для лабораторной деятельности — не самое высокое качество печати. Но самый главный — печать на чеках от термопринтеров выцветает при хранении ее на свету. Для того, чтобы не потерять данные на чеках прибегают к четырем вариантам решений:
- ксерокопия чеков, прикрепленных на степлер к листу бумаги;
- использование чеков только как временное хранилище информации, откуда она потом вручную переносится на бумагу или в ПК от руки;
- хранение чеков в архиве, например, прикрепленными на листы бумаги (клеем или степлером) и в стопках бумаг — так чеки могут храниться многие года, хоть и будут желтеть, но информация будет оставаться читаемой;
- покрывать чеки составами, исключающими выцветание чеков.
3.2 Матричные принтеры
Матричные принтеры — это самый старый вид принтеров, работающий по принципу старых печатных машинок, в которые устанавливается катушка с красящей лентой и чековая бумага, а специальные бойки отпечатывают ленту на чековую бумагу необходимую последовательность символов.
Данные принтеры сейчас остались только у редких производителей и имеют практически одни минусы: долго печатают, сложно и дорого менять расходники (ленту переноса), шумные. Есть только одно преимущество — отчет на чеке никогда не выцветет, т.к. нанесен реальной краской, а не реакцией бумаги на тепло.
3.3 Термотрансферные принтеры
Термотрансферные принтеры — новое поколение принтеров, которые имеют все преимущества матричных принтеров и почти не имеет их минусов. Термотрансферные принтеры содержат внутри также два расходных материалов — термотрансферную ленту и чековую ленту. Термотрансферная лента точечно нагревается и краска с нее переносится на чековую ленту (или стикеры). Тем самым на отчетах остается реальная краска и они не выцветают.
Но минусы у таких принтеров также есть и они являются причиной не такой широкой популярности их как обычных термопринтеров:
- высокая стоимость самих принтеров, т.к. их конструкция значительно сложнее;
- сложность замены расходников (особенно ленты переноса);
- общая стоимость эксплуатации таких принтеров в несколько раз дороже стоимости эксплуатации термопринтеров;
- габаритные размеры таких принтеров обычно в два раза больше аналогичных термопринтеров.
4. Что должно быть в отчете от термопринтеров?
Хотя прямых требований в нормативной документации к термопринтерам и их отчетам нет, но содержимое чеков можно понять из общих принципов целостности и прослеживаемости данных из основополагающих стандартов для лабораторной деятельности.
Итого чек должен содержать как минимум:
- реальная дата и время получения данных;
- информация о приборе, от которого получены данные;
- информация о лаборатории или предприятии, где получены данные;
- непосредственно показания прибора без каких либо искажений и модификаций, включая округления или математические операции;
- подпись и информация об операторе, который отвечает за произведенные измерения (чаще всего принтер выводит поля для вписывания подписи и ФИО от руки);
- если измерения идут последовательно серией, то все они должны в нужно последовательности и без возможности выкинуть отдельные из них, попасть в чек.
Исходя из этого списка следует обратить внимание на первый пункт — наличие меток даты и времени. На него следует обратить внимание, т.к. он означает, что либо в прибор должен быть встроен программируемый модуль даты и времени, что зачастую не так, либо в сам принтер. В принтерах общего назначения модуль даты и времени отсутствует почти всегда.
5 Проблемы, на которые стоит обратить внимание
- все лабораторные приборы оснащаются разными интерфейсами и протоколами выгрузки данных — универсальных нет;
- не у всех лабораторных приборов вообще есть физические порты для считывания данных;
- почти все принтеры чеков для лабораторных приборов производятся теми же производителями, что и приборы и они сочетаются только между собой и не подходят для других приборов;
- у большинства приборов нет модуля даты и времени;
- почти у всех принтеров, кроме специализированных, нет модуля даты и времени.
6. Нужна ли валидация принтеров чеков для приборов?
Да, нужна. Но она очень простая. Необходимо сделать минимальный чек лист, подтверждающий следующее:
- принтер печатает;
- принтер печатает показания без изменений и пропусков (то есть только то, что вы видите на дисплее прибора);
- принтер печатает разборчиво;
- принтер включает на чек требуемую информацию;
- дата и время, отмечаемые на чеках — корректны.
Как вы могли догадаться, мы производим принтеры чеков для лабораторных приборов — R-LIMS LabPrinter.
НО ОНИ НЕ ТИПИЧНЫЕ: наши принтеры универсальные и могут быть настроены для подключения к большинству лабораторных приборов вне зависимости от их модели и производителя. Подробнее можете изучить на странице товара >>

